tvb99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে রক্ষা করে
আপনি যখন tvb99 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোথায় আমাদের নীতি প্রযোজ্য হয়
tvb99 আপনার নিবন্ধন ফর্ম থেকে মৌলিক পরিচয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন থেকে পেমেন্ট মেটা-ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট টিকিট সমাধানে ব্যবহার করি। আপনার গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড এবং লেনদেন লগ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে
প্রকাশ করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম লবি সংরক্ষণ করতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে সব রেকর্ড মুছে দেব। আমরা আপনার তথ্য কখনোই বিপণন তালিকায় বিক্রি করি না বা বাহ্যিক অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি আমাদের উপর আস্থা রাখতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য
tvb99 বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করা একটি প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেলস এবং আপনার ভাষা সমর্থন করি কারণ আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে...
স্থানীয় ভাষা নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা এবং আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি শর্ত পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ। আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠা পড়ার জন্য অনুরোধ করি যাতে আপনি জানেন আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি।
এনক্রিপ্টেড সার্ভার
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম লগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আমাদের প্রমাণীকৃত সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। বাহ্যিক কোনো পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পায় না এবং আমরা ক্লাউড ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড রাখি।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো পরিবর্তন হয় তাহলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে আসতে পারেন এবং সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।
স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র নিবন্ধন ফর্মে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল চাই এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের জন্য পেমেন্ট আইডি সংগ্রহ করি। আমরা কোনো লুকানো ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিক্রি করি না।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার লেনদেন লগ এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
বাংলাদেশ সাপোর্ট
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলের সাথে পরিচিত। আপনার যদি কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকে তাহলে আমরা স্থানীয় প্রেক্ষাপটে উত্তর দিতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাহায্য করতে পারি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সমস্ত আইনি ডকুমেন্টের একটি কেন্দ্রীয় থিম। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা...
tvb99 এ আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা গঠনকারী দৃশ্যমান উপাদান
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পরে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস নির্বাচন করুন; আপনি একটি পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন যেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য তালিকাভুক্ত রয়েছে, আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্য একটি বোতাম দেখতে পাবেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য একটি ফর্ম পাবেন।
লেনদেন লগ ডাউনলোড
আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় যান এবং CSV ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন; আপনি একটি ফাইল পাবেন যেখানে আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন, গেম বেট এবং উত্তোলন রেকর্ড তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ আছে।
বাংলা লেবেল
প্রতিটি গোপনীয়তা সেটিং এবং ডেটা ফিল্ড বাংলায় লেবেল করা হয়েছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন তথ্য কিসের জন্য ব্যবহৃত হয়; আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে যাই এবং সহজ বাক্য ব্যবহার করি যা আপনি ফোনে পড়তে পারবেন।
মুছে ফেলার অনুরোধ ফর্ম
গোপনীয়তা সেটিংস পৃষ্ঠায় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বোতামে ক্লিক করুন; একটি ফর্ম খুলবে যেখানে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে চান, তারপর আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
সেশন কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় যান এবং সক্রিয় সেশন দেখুন যেখানে আপনার সমস্ত লগইন ডিভাইস তালিকাভুক্ত আছে; আপনি যেকোনো সেশন লগ আউট করতে পারেন যা আপনি চিনতে পারছেন না এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
ইমেইল বিজ্ঞপ্তি
যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি বা আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন লগইন সনাক্ত করি তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই; আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে যেতে পারেন এবং নির্বাচন করতে পারেন কোন সতর্কতা আপনি পেতে চান।