AUTH REFERENCE

tvb99 লগইন – আপনার লাইভ গেম এবং স্লট লবি এক ক্লিকে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো লবিতে ঢুকে যান – লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট গেম, Aviator এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েbKash Nagad Rocket সাপোর্টসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টদ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট
tvb99 tvb99 লগইন – আপনার লাইভ গেম এবং স্লট লবি এক ক্লিকে

লগইন পেজে কী থাকে এবং কীভাবে আপনার সেশন শুরু হয়

লগইন পেজে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখবেন, তার নিচে একটা 'মনে রাখুন' চেকবক্স এবং 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক। সাবমিট করার পরে আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করি এবং সেশন টোকেন তৈরি করি, তারপর সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং বাজার ট্যাব সব খোলা থাকে। আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারেন এবং একই

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখবেন।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরই ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট রেল পাবেন। প্রতিটি মেথডের জন্য মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট স্ক্রিনে দেখানো থাকে এবং আপনি...

bKash

আমরা bKash মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি এবং আপনি লগইন করার পর ক্যাশিয়ার থেকে সরাসরি পার্সোনাল নাম্বার দিয়ে পেমেন্ট শুরু করতে পারেন, কনফার্মেশন SMS পাবেন এবং ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ক্রেডিট হয়।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে স্ক্যান বা ম্যানুয়াল নাম্বার এন্ট্রি, দুটোই কাজ করে। আপনার সেশন চলাকালীন ক্যাশিয়ার পেজে Nagad আইকন ক্লিক করুন, এমাউন্ট লিখুন এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন, ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায় কয়েক মিনিটে।

Rocket

Rocket নাম্বার দিয়ে আপনি দ্রুত ডিপোজিট সাবমিট করতে পারেন। লগইন থাকা অবস্থায় পেমেন্ট স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে লাইভ দেখাবে এবং ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন হলে একটা নোটিফিকেশন আসবে স্ক্রিনে।

হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক বা সেশন এরর – যেকোনো লগইন ইশু নিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং ইশুর বিবরণ পাঠান।...
হেল্প সেন্টার সাইটের ফুটারে হেল্প সেন্টার লিংক দেখবেন যেখানে লগইন...
সিকিউরিটি প্র্যাকটিস

লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপ্ট হয়, পাসওয়ার্ড হ্যাশড স্টোরেজে থাকে এবং সেশন টোকেন টাইমআউট সেট করা। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা SMS বা ইমেইল কনফার্মেশন চাই, এবং অ্যাকাউন্ট...

SSL এনক্রিপশন

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সাবমিট করার সময় HTTPS কানেক্শন দিয়ে ডেটা পাঠানো হয় এবং ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখবেন, ম্যান-ইন-দ্য-মিডল অ্যাটাক ব্লক করার জন্য।

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

আমরা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না; bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি, তাই ডাটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে তিরিশ মিনিট পরে সেশন এক্সপায়ার হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়, এটা নিশ্চিত করে যে শেয়ার্ড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকবে না।

নতুন ডিভাইস চেক

যদি আগে লগইন না করা ডিভাইস থেকে ঢোকার চেষ্টা হয় তাহলে আমরা রেজিস্টার্ড মোবাইল নাম্বারে SMS পাঠাই কোড সহ, ভেরিফাই করে তবেই অ্যাক্সেস দিই।

অ্যাক্টিভ সেশন লিস্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন – কোন ব্রাউজার, কোন আইপি, কখন কানেক্ট হয়েছে – এবং যেকোনো সেশন রিমোট লগআউট করার অপশন আছে।

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল বা SMS লিংক দিয়ে রিসেট টোকেন পাঠাই যা পনেরো মিনিট ভ্যালিড থাকে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর সব পুরনো সেশন বাতিল হয়।

tvb99 লগইন ফ্লো যেভাবে স্থিতিশীল থাকে

একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সবখানে কাজ করে এবং লগইন হওয়ার পর একই লবি লেআউট দেখবেন। আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, ব্যালেন্স ভিউ এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি সব...

ইউনিফর্ম ক্রেডেনশিয়াল
একবার অ্যাকাউন্ট খুললে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন, কোনো আলাদা PIN বা অ্যাপ লগইন লাগে না।
সিঙ্ক করা ব্যালেন্স
ডেস্কটপে লগইন করে ডিপোজিট করলে মোবাইলে লগইন করার সাথে সাথে একই ব্যালেন্স দেখবেন, রিয়েল-টাইম সিঙ্ক চলে ক্লাউড অ্যাকাউন্ট লেজারে।
লেআউট ম্যাচ
লগইন পেজ এবং লবি স্ক্রিনের লেআউট মোবাইলে কমপ্যাক্ট হয় কিন্তু মেনু স্ট্রাকচার এবং বাটন পজিশন একই থাকে, তাই কোনো ডিভাইসে গেলেও নতুন মনে হয় না।
অ্যাক্টিভিটি লগ
লগইন হিস্ট্রি, গেম সেশন এবং পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন – সব অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একসাথে দেখবেন, ডিভাইস অনুযায়ী আলাদা হয় না।
গ্লোবাল লগআউট
যদি এক ডিভাইসে লগআউট করেন তাহলে অন্য সব সেশনে একসাথে বাতিল হয়ে যায়, এটা নিশ্চিত করে শেয়ার্ড কম্পিউটারে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকবে না।
এরর মেসেজ কনসিস্টেন্সি
ভুল পাসওয়ার্ড বা এক্সপায়ার্ড সেশনে যে এরর মেসেজ দেখবেন তা একই ভাষা এবং ফরম্যাটে আসে সব প্ল্যাটফর্মে, সমস্যা বোঝা সহজ হয়।
রিসেট ফ্লো অভিন্ন
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই ক্লিক করুন, একই স্টেপ ফলো করবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট হওয়ার সাথে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।

লগইন স্ক্রিনে tvb99 এর যে উপাদান চোখে পড়ে

লগইন পেজে আমাদের লোগো, ব্র্যান্ড রঙ এবং ইউজার-ইন্টারফেস ডিজাইন দেখবেন যা পুরো সাইট জুড়ে একই রকম থাকে। ফর্ম ফিল্ডে স্পষ্ট লেবেল, বড় সাবমিট বাটন এবং 'পাসওয়ার্ড...

লোগো প্লেসমেন্ট

পেজের টপে tvb99 লোগো রাখা এবং ক্লিক করলে হোম পেজে চলে যায়। এটা নতুন ভিজিটরকে ব্র্যান্ড রিকগনিশন দেয় এবং লগইন ফেইলারে ব্যাক নেভিগেশন সহজ করে।

রঙ স্কিম

আমরা ডার্ক ব্যাকগ্রাউন্ডে কনট্রাস্ট বাটন রঙ ব্যবহার করি যাতে ফর্ম ফিল্ড এবং সাবমিট বাটন স্পষ্ট দেখায়। একই প্যালেট লবি এবং ক্যাশিয়ার পেজেও থাকে।

ফর্ম লেবেল

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডের উপরে বাংলা লেবেল লেখা থাকে এবং প্লেসহোল্ডার টেক্সটও বাংলায়, তাই কোন ফিল্ডে কী লিখতে হবে তা বুঝতে সময় লাগে না।

বড় সাবমিট বাটন

লগইন বাটন ফর্মের নিচে পুরো প্রস্থ জুড়ে থাকে এবং মোবাইল টাচে টার্গেট করা সহজ, ডাবল-ক্লিক প্রোটেকশনও আছে যাতে একাধিকবার সাবমিট না হয়।

রিসেট লিংক স্থান

পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ঠিক নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক রাখা, যেখানে দৃষ্টি স্বাভাবিকভাবে যায়, এবং ক্লিক করলে রিসেট পেজে নিয়ে যায় নতুন ট্যাবে।

লোডিং ইন্ডিকেটর

লগইন সাবমিট করার পর স্পিনার আইকন দেখবেন বাটনের ভিতরে, এটা বোঝায় সার্ভার চেক চলছে, তাই দুবার ক্লিক করার দরকার নেই।

tvb99 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সেট করেছিলেন। ইউজারনেম সাধারণত ইমেইল অ্যাড্রেস বা মোবাইল নাম্বার হয়, এবং পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার থাকতে হবে। দুটো ঠিকমতো দিলেই সাবমিট করে লবি ওপেন করতে পারবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন, তারপর আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নাম্বার দিন। আমরা একটা রিসেট টোকেন পাঠাবো যা পনেরো মিনিট ভ্যালিড থাকবে, সেই লিংক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একসাথে তিনটা ডিভাইস লগইন রাখতে পারবেন – যেমন মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ। প্রতিটি সেশন আলাদা টোকেন পায় এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন অটো লগআউট হয়।

লবি স্ক্রিনের টপ রাইট কর্নারে আপনার ইউজারনেম এবং বর্তমান ব্যালেন্স লেখা থাকে। সেখানে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে ডিপোজিট, উইথড্র এবং ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি দেখা যায়, এবং সেখান থেকে ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টপ-আপ করতে পারবেন।

প্রথমে চেক করুন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ঠিকভাবে টাইপ করেছেন কিনা, ক্যাপস লক অন আছে কিনা। তারপরও এরর আসলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে দিতে পারি।

আপনি যদি নিষ্ক্রিয় থাকেন তিরিশ মিনিটের বেশি তাহলে সেশন অটো এক্সপায়ার করে এবং নিরাপত্তার জন্য আবার লগইন করতে বলে। আপনি যদি গেম খেলছেন বা পেজ স্ক্রল করছেন তাহলে সেশন রিনিউ হতে থাকে, কিন্তু ব্রাউজার বন্ধ করলে পরের বার খুলতে নতুন লগইন লাগবে।

প্রথমে ইন্টারনেট কানেক্শন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে ব্রাউজার আপডেট করুন অথবা অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন। আমরা সাইটের পেজ সাইজ ছোট রাখি কিন্তু লো ডেটা স্পিড থাকলে লোড টাইম বাড়তে পারে।